( Zuletzt Aktualisiert am 12.01.2026 )
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mr. Crispy
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Leistungen, die über die Website von Mr. Crispy abgeschlossen werden, insbesondere für:
die Lieferung von Speisen,
die Abholung vor Ort sowie
den Verzehr von Speisen vor Ort.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Speisen und Getränke auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder mit der Zubereitung der bestellten Speisen beginnen.
3. Preise, Mehrwertsteuer und Mindestbestellwert
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Für Lieferbestellungen gilt ein Mindestbestellwert von 20,00 €.
Gegebenenfalls anfallende Lieferkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
4. Zahlungsarten
Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Kredit- und Debitkarten
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Barzahlung
Bei Auswahl der Barzahlung ist der Rechnungsbetrag bei Lieferung, Abholung oder beim Verzehr vor Ort vollständig in bar zu entrichten.
Die Belastung elektronischer Zahlungsmittel erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des auf der Website angegebenen Liefergebiets.
Die angegebenen Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar und können je nach Auftragslage, Verkehrsaufkommen oder Wetterbedingungen variieren.
Sollte eine Lieferung ausnahmsweise nicht möglich sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
6. Abholung
Bei Auswahl der Abholung verpflichtet sich der Kunde, die bestellten Speisen zum vereinbarten Zeitpunkt am angegebenen Standort abzuholen.
Für nicht abgeholte Bestellungen besteht kein Anspruch auf Erstattung.
7. Verzehr vor Ort
Beim Verzehr der Speisen vor Ort gelten zusätzlich die jeweils vor Ort aushängenden Hausregeln.
Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits servierter oder verzehrter Speisen besteht nicht.
8. Kein Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Ein Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Speisen und Getränken, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die schnell verderben können (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft insbesondere frisch zubereitete Speisen und Getränke, die über unseren Online-Shop, telefonisch, zur Abholung, zur Lieferung oder zum Verzehr vor Ort bestellt werden.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung:
https://mrcrispy.de/widerrufsbelehrung/
9. Stornierung und Nichtannahme
Eine Stornierung der Bestellung ist nach Beginn der Zubereitung ausgeschlossen.
Bei Nichtannahme ohne vorherige Stornierung kann eine Pauschale berechnet werden.
10. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
11. Inhalte der Website
Alle Inhalte auf dieser Website dienen der Information und Darstellung unseres Angebots.
Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Website oder für die inhaltliche Richtigkeit externer Inhalte, auf die ggf. verlinkt wird.
12. Kommunikation
(1) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Kontaktdaten (insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) anzugeben.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, vertragsrelevante Mitteilungen, insbesondere Bestellbestätigungen, Rückfragen, Informationen zur Lieferung oder Abholung sowie Mitteilungen über Verzögerungen, über die vom Kunden angegebenen Kommunikationswege (z. B. E-Mail, Telefon oder SMS) zu übermitteln.
(3) Erklärungen des Anbieters gelten als dem Kunden zugegangen, sobald sie an die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten übermittelt wurden.
(4) Nachteile, die aus der Angabe unrichtiger oder unvollständiger Kontaktdaten entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
13. Bestellungen über Lieferando
Bestellungen, die über die Plattform Lieferando erfolgen, unterliegen ausschließlich den Vertragsbedingungen von Lieferando.
Für diese Bestellungen gelten nicht die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Website.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website jederzeit einsehbar ist.
15. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr
erreichbar ist.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.